Avec une décennie d’expérience, BetChain est casino en ligne pertinent grâce à son offre de bienvenue sur les 5 premiers dépôts et ses tournois réguliers. Les joueurs peuvent obtenir des avantages certains via le programme VIP, ce qui favorise la fidélisation et l’engagement.
Ce test va permettre de détailler plusieurs points importants concernant les prestations proposées par l’opérateur, tout en mettant en avant les points forts autant que les points à améliorer. Le but est de donner toutes les clés aux parieurs canadiens pour leur permettre de savoir si ce casino en ligne est fait pour eux.
Betchain Casino, avec plus de 10 ans d'expérience, garantit un jeu sécurisé et engageant. L'abondance de promotions quotidiennes et la large ludothèque saura divertir les amateurs de casinos en ligne.
Cette section va permettre de détailler plusieurs bonus de casino disponible au moment de ce test. Ces informations peuvent évoluer et changer avec le temps ou selon le lieu de résidence des parieurs. Considérez donc cette sélection comme non exhaustive.
Bonus de bienvenue | 325% jusqu’à 5 999C$ + 500 FS |
Code de bonus | CHAIN1, CHAIN2, CHAIN3, CHAIN4, CHAIN5 |
Type de bonus | Bonus sur dépôt et tours gratuits |
Dépôt min-max | 30C$ |
Conditions de mises | 40x |
Obtenir le bonus Betchain Casino |
Le bonus de bienvenue de BetChain Casino sur la version francophone du site apparaît avec une fenêtre Pop-Up. BetChain communique malheureusement de manière quelque peu aléatoire sur son bonus de bienvenue. Le détail des offres dans la section "Promotions" découpe les 5 dépôts pour un montant total de 4000€ et non en devise canadienne, soit 5 999C$ jusqu'à 325% et 500 tours gratuits.
L’offre suivante est disponible au moment de l'inscription :
❇️ 1er dépôt: 125% jusqu'à 750€ + 200 TG, code bonus CHAIN1
❇️ 2ème dépôt: 50% jusqu'à 750€ + 50 TG, code bonus CHAIN2
❇️ 3ème dépôt: 25% jusqu'à 750€ + 25 TG, code bonus CHAIN3
❇️ 4ème dépôt: 50% jusqu'à 750€ + 25 TG, code bonus CHAIN4
❇️ 5ème dépôt: 125% jusqu'à 1 000€ + 200 TG, code bonus CHAIN5
Notons que les informations sont différentes entre la page « Promotions » en français et les informations fournies par le Chatbot du clavardage en ligne au moment de ce test. Les exigences de mises semblent êtres de x40 et les dépôts minimum de 30C$. La validité des FS est de 1 jour et de 30 jours pour l’argent bonus.
Les joueurs peuvent obtenir chaque mercredi un bonus de 99 Tours Gratuits pour tout dépôt de 30C$ ou plus avec le code WEDFS95. Exigences de mise de x20. Validité du bonus de 7 jours.
Pendant ce tournoi valable 24h, les joueurs peuvent obtenir une partie des 1000 tours gratuits mis en jeu. Il suffit pour cela de miser au moins 1 fois sur l’une des machines à sous BGaming participante. Les récompenses vont de 20 à 100 FS.
Avec ce tournoi hebdomadaire, les parieurs ont l’opportunité de courir la chance de remporter une part des 3 333 FS. Un nouveau jeu est mis en avant chaque semaine, les 50 premiers du classement obtiennent des prix pouvant aller jusqu’à 202 tours gratuits.
Après inscription, les joueurs sont intégrés automatiquement au programme VIP de BetChain Casino. Il existe 6 niveaux différents (Bronze, Argent, Or, Platinum, Diamant, Noir). Les clients accumulent des points en misant sur les différents jeux du site. En progressant de niveaux, il est par exemple possible d’obtenir jusqu’à 50% de bonus le dimanche, 30% de Cashback les lundis, 10% de Cashback les mardis, puis un bonus de 25% + 25 tours gratuits les mercredis et 50 tours gratuits de bonus sans dépôt les vendredis.
Type de bonus : Bienvenue, hebdomadaire
Conditions de mises : x20, x40
Dépôt minimum : 20C$, 30C$
Délai pour réclamer le bonus : 7 jours
Jeu éligible : Sélection de jeux
Restrictions de paiement : mise de 7,5C$ maximum
Voici la procédure d’ouverture de compte pour BetChain Casino :
Une notion importante à connaître concernant le marché Canadien est que chaque province peut appliquer des réglementations différentes les unes des autres. C’est pourquoi les joueurs québécois peuvent utiliser des casinos au Québec ayant une licence de jeu de hasard reconnu au niveau mondial comme celles de Malte, Curaçao, Gibraltar…
À l’inverse, les parieurs d’Ontario doivent utiliser des sites qui ont obtenu une licence de jeu via les autorités officielles de la province d’Ontario, au risque de se retrouver dans l’illégalité.
Les parieurs doivent faire attention à différents critères importants avant de s’inscrire sur un nouveau casino en ligne. Concernant BetChain, nous pouvons dire que son catalogue de +6500 jeux est suffisamment important pour plaire à une majorité de clients. Des tournois sont mis en place de manière quotidienne et hebdomadaire pour créer un esprit de compétition dans la communauté de joueurs. La plateforme est protégée par un cryptage SSL qui sécurise l’argent et les informations personnelles des clients. Le jeu responsable est favorisé par plusieurs limites (dépôt, mise, pertes...), des temps de réflexions et des possibilités d’auto-exclusion.
L’offre de bienvenue indiquée lors de la première visite du joueur sur le site est concurrentielle, avec un bonus sur dépôt de 325% jusqu’à 5 999C$ + 500 FS. Des bonus sont également proposés certains jours de la semaine.
Avec plus de 10 ans d’expérience, BetChain propose des prestations équilibrées, qui attireront l’attention des joueurs canadiens.
Concernant la version française des contenus de BetChain, il faut préciser que les jeux de casino sont très bien traduits par les fournisseurs de jeux. Les clients peuvent donc s’amuser dans leur langue favorite sans souci. Le contenu du site est cependant encore imparfait. Il n’est pas rare de voir quelques erreurs de grammaire ou de syntaxe sur des bannières ou certains textes. Cependant, des pages importantes comme les Conditions Générales et la FAQ sont disponibles en français.
Avec plus de 6500 machines à sous en ligne, les clients de BetChain Casino ont accès à des versions modernes qui intègrent des multiplicateurs de gains et des mini-jeux ou à des versions plus classiques et tout aussi amusantes. Nous regrettons cependant l’absence de mode « Démo » pourtant très apprécié des parieurs canadiens.
Il est difficile d’estimer le nombre de jeux du casino live, car le catalogue est entièrement mélangé avec les jeux de table. Cependant, nous pensons que les clients peuvent profiter de +200 jeux environ.
Nous avons vu des dizaines de tables de Blackjack (Speed, Classic, VIP), de nombreuses versions de roulette en ligne avec croupier (Lucky 6, Auto, Indian), et de Baccarat (Chinese, Super 8, Fortune 6), ainsi que quelques variantes d’Andar Bahar et de Sic Bo, mais peu de Poker.
Les croupiers présents aux tables sont principalement des femmes (70%) parlant anglais. Nous avons cependant pu voir des jeux proposant de communiquer avec des langues comme l’allemand, le russe, le turc, l’italien, l’espagnol… mais pas de français pour le moment.
Les lobbys des différents jeux sont faciles à utiliser et indiquent facilement les informations utiles. Les mises débutent à moins de 1C$ pour dépasser des sommes à 4 chiffres.
Les tenues et les décors des jeux sont de qualité, certains rappellent le thème des casinos européens et d’autres proposent des thèmes très différents comme l’Asie, la jungle, l’Amérique...
Les jeux de tables sont aussi difficiles à estimer avec précision. Nous avons vu notamment de nombreux jeux de Roulette (American, Turbo, European) de Blackjack (Atlantic City, Vegas Single Deck, Multihand Pro) de Baccarat (Classic, Dragon Tiger, No Commission) et de Poker (Jacks or Better, Aces and Faces, Deuces Wild). La sélection est conséquente et nous estimons qu’elle dépasse les 200 jeux.
L’opérateur met en avant les dizaines de jackpots progressifs disponibles sur BetChain Casino. Une bannière indique la somme de plus de 514 millions de C$ de prix de jackpots à remporter sur le site. Au moment de notre test, un prix de 4,7 millions de C$ à été remporté récemment sur la machine « A Night in Paris ». Nous pouvons également citer des titres comme Lucky Piggies, Cash the Gold Hold N Win, Bonanza Wheel, Ancien Rome et Book of Spells.
Avec plus de 40 fournisseurs différents, les clients de Betchain profitent des dernières nouveautés du marché ainsi que de nombreux titres reconnus. Nous pouvons citer des professionnels comme Games Global, BetSoft, Endorphina, Evoplay Entertainment ou Spinomenal, bien connus des parieurs. D'autres partenariat pourraient se faire à l'avenir comme avec Netent ou Softswiss.
Le jeu Dice Duel de BetGames permet de parier sur les résultats de 2 dès avec d’autres clients. Les règles sont très simples ce qui permet à tous les types de parieurs de s’amuser. Le croupier était divertissant et bienveillant, n’hésitant pas à répondre aux questions posées dans le live chat et à féliciter les gagnants.
Le site de BetChain Casino repose sur un design sombre et épuré qui devrait plaire à de nombreux profils. Les utilisateurs peuvent s’amuser sur PC et mobile sans différences particulières grâce aux fonctionnalités adaptative et responsive du casino en ligne.
Si BetChain ne propose pas d’application dédiée actuellement, les parieurs ont accès au site et aux jeux mobiles de casinos avec un simple navigateur web. Ce qui permet aux appareils mobiles iOS et Android d’utiliser la plateforme. Nous n’avons pas ressenti de lenteurs ou de ralentissement pour charger les pages du site ou les différents types de jeux entre la version PC et mobile. Le catalogue semble également être le même sur les différents supports. L’accès au portefeuille pour faire un dépôt ou un retrait est possible également sur mobile.
L’affichage des jeux se fait à la vertical ou à l’horizontal selon le type de jeu, pour optimiser la lecture et le placement des informations utiles aux clients.
La plateforme de BetChain Casino est instinctive pour tous les nouveaux clients. Il est facile de trouver les offres et les tournois en cours via le carrousel de la page principal. La barre de recherche fonctionne très bien pour retrouver un jeu en particulier. Les utilisateurs peuvent accéder uniquement au catalogue d’un fournisseur si besoin. Les parieurs peuvent également cliquer sur le menu « Jeux préférés » dans la colonne à gauche du site, une fonctionnalité très utile qui rassemble, comme son nom l’indique, les jeux qu’un client utilise le plus.
Le casino BetChain est avant tout orienté cryptomonnaies, nous ne pouvons confirmer qu’il s’agit d’un casino en ligne Interac, car ce moyen de paiement n’était pas proposé dans notre province (Québec) sur la version FR du site pendant le test. L’opérateur permet cependant d’utiliser des cartes bancaires et des eWallets.
Quelques instants suffisent pour déposer sur BetChain. Après s’être identifié sur son profil de joueur, il faut :
Il est très simple d’effectuer un retrait avec BetChain. Toujours connecté à son compte, le client doit :
Compagnie | Dama N.V. |
Adresse | Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. |
Nº de licence | 8048/JAZ2020-13 |
Organisme de réglementation | Gouvernement de Curaçao |
Avec plus de 10 ans d’expérience, BetChain apporte une expertise rassurante à ses clients. Dama N.V. est l’un des grands acteurs du marché, des dizaines de casinos lui appartiennent.
La plateforme a mis en place un cryptage SSL professionnel pour sécuriser les données privées et les fonds des parieurs. Les prestations du site et l’équité des nombreux jeux sont également surveillés par les autorités de régulation du Gouvernement de Curaçao, qui attribuent à BetChain Casino sa licence de jeu d’argent.
Fournisseurs de machines à sous sur mobile | 38 |
Nombre total de machines à sous avec jackpot | 248 |
Exigences de mise machines à sous | 20x |
Machines à sous | 7600 |
Meilleurs jeux de machines à sous | Alien Fruits 2 |
Jeux de machines à sous sur mobile | 3200 |
Le service à la clientèle est seulement disponible en anglais actuellement, mais les agents sont rapides et efficaces.
Options du support client | Clavardage en direct, courriel |
Horaire | 24/7 |
Téléphone | Non |
Courriel | support@betchain.com |
Médias sociaux | X (Twitter) |
Horaires: | 24/7 |
Plusieurs options sont offertes par BetChain Casino pour protéger les parieurs et favoriser le jeu responsable. Il est possible de mettre en place des limites de dépôt, des limites de mise, des limites d’utilisation et des limites de pertes. Des périodes de restriction et d’auto-exclusion sont également possibles.
Limites de dépôt | |
Temps de pause | |
Limites de mises | |
Totalisateur de profits et pertes | |
Auto-exclusion |
La plateforme de BetChain cumule une décennie d’expérience sur le secteur des jeux de hasard. Son catalogue de plus de 6500 jeux est conséquent et rassurant pour les utilisateurs, notamment pour ses nombreuses machines à sous et jackpots progressifs.
Nous déplorons cependant quelques limitations comme les informations contradictoires pour le bonus de bienvenue, ainsi que l’impossibilité de communiquer avec des agents francophones via le clavardage en direct. Les tournois réguliers sont un avantage du casino en ligne et permettent de récompenser l’activité des clients tout en créant de la compétition pour tous.
Absolument, excepté la province d’Ontario, les joueurs du pays peuvent s’amuser sur BetChain Casino après avoir ouvert un compte. Ils peuvent également récupérer leurs gains en toute légalité. Il est cependant important d’avoir au moins 18 ans pour utiliser toute plateforme de jeux de hasard.
Les clients de BetChain Ca sino peuvent utiliser plusieurs méthodes de paiement comme les cartes bancaires Visa & Mastercard, plusieurs eWallets comme MuchBetter, Paysafecard, NeoSurf, Mifinity et AstroPay. Enfin, une sélection de 7 cryptos est disponible (Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Dogecoin, USDT et Binance)
Seul Mifinity est disponible pour les eWallets avec un retrait minimum de 20C$. Les 7 crypto monnaies, imposent des retraits minimum de 45C$ sur BetChain Casino.
Le catalogue de BetChain Casino rassemble + de 6500 titres actuellement, avec des milliers de machines à sous, des dizaines de jackpots progressifs, et une sélection intéressante de jeux de table et casino en direct. Les parieurs trouveront de quoi se divertir pendant de nombreuses heures sur la plateforme.
Les utilisateurs peuvent s’amuser sur le casino en ligne à partir de leurs appareils mobiles Android ou iPhone. Tout cela via un navigateur web grâce aux fonctionnalités responsive et adaptative de la plate forme. La qualité de la connexion Wi-Fi sera déterminante pour une bonne expérience de jeu, notamment pour le casino en direct.
Oui, l’opérateur a mis en place une protection professionnelle grâce à un encryptage SSL qui protège les données personnelles et l’argent de tous les utilisateurs de Betchain Casino. L’aspect équitable des différents types de jeux de hasard est également contrôlé par les autorités de régulations du Gouvernement de Curaçao.
La procédure à suivre est très simple pour ouvrir un compte sur BetChain Casino en ligne, le joueur doit cliquer sur le bouton bleu « S’inscrire » placé en haut à droite des pages du site. Il faut ensuite fournir les informations demandées dans la fenêtre Pop-up puis cliquer sur le lien de validation reçu dans l’e-mail de confirmation.
Le Casino indique que les demande de retrait sont traitées entre 1 à 2 jours ouvrables maximum. Le temps nécessaire au transfert de l’argent dépend de la méthode de paiement. Le délai classique pour les cryptomonnaies est de quelques minutes à 24h, le délai pour un retrait via eWallets est de quelques heures à 24h.