Rares sont les casinos en ligne qui ont plus de 20 ans d’activité. L’expérience acquise par Casino Action lui permet de proposer une prestation équilibrée, avec un catalogue de jeux variés et un bonus de bienvenue concurrentiel. En faisant partie du programme Casino Rewards, les clients peuvent également accéder à de nombreux casinos et cumuler des points VIP sur un seul compte, c’est un avantage conséquent.
Notre résumé des prestations du site analyse plusieurs aspects des services disponibles sur Casino Action pour faciliter la prise de décision des parieurs canadiens à la recherche d’un nouvel opérateur pour leur activité favorite.
Les offres de bonus de casino Action actuellement disponibles sur le site sont généreuses pour les nouveaux joueurs. Notez cependant que les conditions et les promotions peuvent changer avec le temps et le lieu de résidence des joueurs.
Casino Action offre actuellement un bonus de bienvenue multi-dépôts (5) pour toute nouvelle ouverture de compte sur sa plateforme.
Les joueurs doivent faire un premier dépôt dans les 7 jours après l’ouverture de leur compte pour profiter du premier bonus. Les exigences de mise sont de x200 pour les 2 premiers bonus et de x30 pour les bonus suivants. Il n’y a pas de bonus de tours gratuits dans l’offre de bienvenue pour le moment. Les bonus activés ont tous une validité de 60 jours.
Au moment de ce test, 1 seule promotion est disponible sur Casino Action. L’opérateur précise cependant que des offres et des bonus particuliers sont distribués de manière ponctuelle aux parieurs, dépendamment de l’activité et du statut VIP. Ces promotions peuvent être comparées parfois à des bonus sans dépôt.
Cet événement réservé au jeu « Rising Casino Rewards » est proposé tout le mois de Mars 2024. Les clients ont l’opportunité de doubler leurs points de joueurs jusqu’à 2500 Points (pour une valeur de 25C$). Le joueur doit cependant avoir fait des mises d’au moins 100C$ sur une période de 7 jours, pendant le mois de la promotion, pour être éligible.
Un programme de fidélité existe sur Casino Action, appelé « Casino Rewards français » . Tous les clients y sont inscrits de manière automatique après leur inscription. Ce programme VIP est composé de 6 niveaux différents (Vert, Bronze, Argent, Or, Platine et Diamant). Les parieurs obtiennent des Points VIP pour chaque mise placée sur les jeux du casino. Plusieurs avantages spéciaux et promotions exclusives sont attribués pour chaque type de niveau VIP : bonus particuliers, limites plus hautes, tournois exclusifs, nouveaux jeux disponibles avant les autres clients...
Type de bonus : Bonus de bienvenue multi-dépôts
Conditions de mises : x200 et x30
Dépôt minimum : 10C$
Délai pour réclamer le bonus : 7 jours
Jeu éligible : Sélection
Restrictions de paiement : Variables
La création d’un nouveau compte est très simple sur Casino Action, il suffit de :
Quelques informations sont nécessaires pour expliquer la situation des jeux d’argent au Canada. Les provinces ont l’autonomie d’appliquer des législations différentes les unes des autres. Les joueurs québécois ont ainsi la possibilité de miser sur des casinos au Québec ayant obtenu une licence de jeu reconnue au niveau mondial (Malte, Curaçao, Kahnawake…).
Les parieurs qui vivent en Ontario sont, par contre, obligés d’aller jouer sur des plateformes détenant une licence de jeu délivrée par les autorités de la province de l’Ontario. C’est l’unique moyen d’être sûr de rester dans la légalité, notamment pour retirer ses gains.
Il existe beaucoup de critères à prendre en compte avant de se décider à ouvrir un compte sur un nouveau casino en ligne. Ainsi, Casino Action propose plus de 750 jeux à ses parieurs, avec des univers et des thèmes très différents. Des partenariats avec des fournisseurs sont faits régulièrement pour proposer des tournois sur certaines de leurs machines à sous, ce qui favorise l’esprit de compétition. La sécurité du site Casino Action repose sur un encryptage SSL professionnel, qui protège les données sensibles et les fonds de la clientèle. Plusieurs mesures soutiennent le jeu responsable sur Casino Action, comme les limites de dépôts, les périodes de réflexion de 1 jour à 6 semaines. Sans oublier les auto-exclusions temporaires de 6 mois ou définitives.
Concernant les offres de bienvenue, la promotion actuelle de bonus multi-dépôts est intéressante pour faire ses premiers pas sur le site. En récompensant les 5 premiers dépôts des nouveaux clients, l’opérateur leur permet de profiter d’une expérience plus agréable et récompense l’activité des parieurs.
Les 2 décennies d’expérience de Casino Action sont un argument solide pour faire venir des nouveaux joueurs sur sa plateforme, sa ludothèque équilibrée pourra plaire à de nombreuses personnes, débutantes ou habituées des jeux de hasard.
Le site de Casino Action est très bien traduit en français, que ce soit les pages classiques, les bonus et leurs détails. C’est également le cas des sections plus techniques comme la FAQ, les termes & conditions et le jeu responsable. Les nombreux jeux de casino proposent également une version francophone de leurs règles et de leurs menus pour offrir des heures de jeu agréables aux utilisateurs.
Après avoir parcouru le site, nous estimons qu'il y a plus de 600 titres de machine à sous en ligne actuellement disponibles sur Casino Action. De nombreux univers sont représentés comme les animaux, les personnalités, la Pop culture, l’Antiquité, l’Ouest américain, la musique, les cultures du monde, les contes et bien d’autres. Nous regrettons cependant qu’aucun mode « Démo » ne soit disponible pour que les clients puissent tester des machines gratuitement.
Action propose un catalogue de son casino live en ligne qui va à l’essentiel. Cependant, il manque, pour le moment, des jeux spécifiques pour arriver à se démarquer de la concurrence.
Pendant notre test, nous avons listé 25 titres dans la section du casino live : avec notamment une dizaine de tables de Blackjack (Classique et Speed), +5 versions de Baccarat (Dragon Tiger, Speed, Classique), +5 jeux de roulette en ligne de casino (Nexus, Sports Arena, ClubHouse). Sans oublier le très divertissant Show « 9 Pots of Gold ». Malheureusement, Casino Action n’offre pas de tables de Sic Bo ou de Poker à sa clientèle actuellement.
Les croupiers en direct sur Casino Action sont généralement des hommes (65%) parlant anglais. Ils sont à la fois sympathiques et patients avec les joueurs et n’hésitent pas à rappeler les règles des jeux si besoin.
Les lobbies et les menus des tables sont faciles à lire et à comprendre. Les mises vont de quelques centimes à des montants à 2 ou 4 chiffres selon les tables.
Les tenues et les décors s’inspirent principalement de l’univers du casino, mais certains jeux ont des thèmes plus travaillés.
Casino Action dispose de plus de 110 jeux de table pour le moment. Le catalogue propose ainsi +40 tables de Roulette (9 Masks of Fire, Hockey Fever, Gridiron), +30 versions de Blackjack (High Streak, Vegas Single Deck, Multi Hand), +20 jeux de Vidéo Poker (Jacks or Better, Aces & Eights, Deuces Wild). Quelques tables de Baccarat (Classic, Dragon Tiger, No Commission) ou de Sic Bo sont disponibles pour les amateurs.
Casino Action offre une dizaine de jackpots progressifs sur sa plateforme. Les parieurs y trouveront des machines reconnues telles que : Mega Vault Millionnaire, Roulette Mega Moolah et Cash Splash.
Si certains slots proposent des prix à 4 ou 5 chiffres, certaines machines dépassent les 4 millions de C$. De quoi attirer toutes les convoitises. Le casino liste également les gagnants récents, les sommes remportées et les titres des jeux, sur la page principale de son site.
Casino Action semble faire appel à un unique fournisseur de jeux pour son site : Games Global. Ce nom est bien connu des joueurs canadiens. L’entreprise développe des titres intéressants qui plaisent à tous les types de parieurs. Nous déplorons seulement un catalogue un peu limité pour la partie casino en direct, notamment pour le Poker.
Card Matchup a été notre jeu favori sur Casino Action. Le principe est simplissime, le croupier tire 2 cartes, la première pour le camp « Home » et la seconde pour « Away ». Les joueurs doivent simplement prédire quelle équipe recevra la carte la plus forte ou s’il y aura égalité. Le croupier n’hésite pas à parler des derniers événements sportifs pour divertir les clients.
Si le style visuel de Casino Action peut sembler un peu simple par rapport aux standards du marché, l’expérience utilisateur est cependant agréable et les nouveaux inscrits ne seront pas perdus sur la plateforme. Les différents menus sont logiques et bien pensés, et les nombreux jeux disponibles se lancent sur tous les types de supports.
Les clients de Casino Action se connectent très facilement au site de l’opérateur avec un appareil Android ou iOS en utilisant un navigateur internet. Il n'y a pas d'application mobile de Casino Action et aucun téléchargement n'est donc nécessaire. Les jeux mobiles de casinos se chargent sans différence notable entre la version mobile et PC.
Il est cependant plus agréable d’utiliser le grand écran des tablettes lors de longues sessions de jeu, pour bénéficier de leur confort visuel, supérieur à celui d’un téléphone.
Casino Action présente un site très intuitif pour ses joueurs. La navigation est simple, il est facile d’utiliser la barre de recherche pour trouver un jeu en particulier. Les tournois actifs et les promotions en cours sont accessibles via les boutons « Fidélité » et « Promotions » placés en bas de page.
La page d’accueil du casino rassemble également les derniers gagnants du site, avec les sommes remportées et les titres des jeux utilisés, ce qui permet de faire découvrir des nouvelles machines à la clientèle.
Plusieurs méthodes de paiement sont proposées sur le casino en ligne Interac d’Action. Nous pouvons citer les virements bancaires, les cartes de paiements, les eWallets et Interac qui est très apprécié par les canadiens. Aucune crypto n’est disponible au moment de ce test.
Déposer de l’argent est très rapide. Après s’être identifié sur son compte, le joueur doit :
Faire un retrait est simple sur Casino Action. Toujours en étant connecté à son compte client, il faut :
Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des méthodes de paiement à disposition des clients de Casino Action. Notez que les cryptos ne sont pas disponibles au moment de ce test.
L’opérateur possède une licence de jeu depuis plus de 20 ans, ce qui lui donne une longue expérience au service des parieurs du Canada. Fresh Horizons Ltd, l’entreprise à la tête de Casino Action, possède également plus de 20 autres plateformes de jeux de hasard.
Casino Action protège les fonds et les informations privées de sa clientèle grâce à un encryptage SSL. Les organismes eCogra et la Kahnawake Gaming Commission s’assurent de l’aspect équitable des nombreux jeux et de la qualité des services de la plateforme.
Fournisseurs de machines à sous sur mobile | 1 |
Nombre total de machines à sous avec jackpot | 10 |
Exigences de mise machines à sous | 30x |
Machines à sous | 535 |
Meilleurs jeux de machines à sous | Rabbit Fields |
Jeux de machines à sous sur mobile | 535 |
Après avoir contacté le service client par live chat, nous pensons avoir eu affaire à un robot. Nos questions n'étaient pas comprises et les réponses étaient automatiques. Le système a mis fin à la discussion après 2-3 minutes, malgré nos différentes tournures de phrases. L'expérience a été décevante.
Horaires: | 24/7 |
Pour protéger ses parieurs et mettre en avant les principes de jeu responsable, Casino Action dispose de différents outils. Nous pouvons citer les limites de dépôt, la possibilité de mettre en place des temps de pause (1 jour à 6 semaines) ou encore le recours à des auto-exclusions temporaires de 6 mois ou définitives.
Limites de dépôt | |
Temps de pause | |
Limites de mises | |
Totalisateur de profits et pertes | |
Auto-exclusion |
Notre avis sur Casino Action est plutôt positif. Les services et les prestations proposés par Casino Action sont efficaces et classiques pour le marché canadien des jeux d'argent. Son bonus de bienvenue multi-dépôts est un excellent moyen de débuter sur la plateforme. Il manque cependant une plus grande sélection de jeux de casino en direct, l’ajout de cryptomonnaies et un système de clavardage plus efficace. Les jackpots progressifs offrent actuellement des montants (plus de 4 millions de C$) qui attisent l’esprit de compétition. Le programme Casino Rewards est également un atout important pour fidéliser les parieurs, car il permet de cumuler des points VIP sur les nombreux casinos partenaires.
Tout à fait, sauf pour l’Ontario, les parieurs vivant au Canada ont la possibilité de créer un compte, de jouer et de retirer leurs fonds sur Casino Action. L'âge légal est cependant de 19 ans minimum pour pouvoir utiliser le site.
Le casino en ligne met à disposition différents moyens de paiement. Nous pouvons citer les virements bancaires, Interac, les cartes bancaires (MasterCard, Visa), les eWallets (MuchBetter, PaySafeCard, Payz, Google Pay, NeoSurf, Flexepin, iDebit) Il n’est pas possible d’utiliser des cryptos actuellement.
L’opérateur nous informe dans sa FAQ que le minimum pour un retrait est de 50C$ pour les méthodes par carte, les eWallets et Interac, le tout sans frais. Cependant, les virements bancaires imposent un minimum de 300C$ et des frais (50C$ jusqu’à 3000 et 100C$ pour les montants plus élevés).
Casino Action communique sur le fait que son catalogue rassemble plus de 550 jeux sur sa plateforme. Mais nous estimons qu’à ce jour, plus de 750 titres sont disponibles pour les joueurs.
Oui, la plateforme est utilisable avec un simple navigateur internet pour les appareils iOS et Android. La qualité de la connexion internet ne doit pas être négligée, notamment lors de parties sur le casino en ligne de l’opérateur, un réseau Wi-Fi sur est souvent le plus adapté.
Oui, un encryptage SSL protège les fonds et des données personnelles des parieurs. Les prestations et les jeux sont régulièrement analysés par l’organisme eCogra et la Kahnawake Gaming Commission afin d’assurer la meilleure expérience de jeu aux clients de Casino Action.
Il est très simple d’ouvrir un nouveau compte sur Casino Action. Le client doit cliquer sur le bouton blanc et rouge « Connexion » placé en haut à droite du casino et indiquer ensuite les informations demandées. Enfin, le joueur doit cliquer sur le lien de validation reçu par e-mail pour confirmer définitivement la création du compte.
La FAQ de Casino Action indique que 2 jours ouvrables servent à vérifier tous les aspects de sécurité. Par la suite, le délai de transfert dépend avant tout de la méthode de retrait choisie. Un virement bancaire nécessite 6 à 10 jours ouvrables, 3 jours pour une carte de paiement et les eWallets et Interac prennent 2 jours.