Tout juste lancé sur le marché Canadien, Lucky Wins est un casino en ligne qui doit faire ses preuves pour fidéliser sa clientèle. Les joueurs peuvent actuellement choisir entre un bonus de bienvenue sur les 5 premiers dépôts ou une offre High Roller. Les fonctionnalités bonus comme les Super Jackpots et la Lukki Lottery sont des avantages qui peuvent attirer l’attention des parieurs canadiens.
Les nombreux tournois et les jackpots élevés sont un excellent moyen d’entretenir la compétition sur la plateforme. Nous allons donc analyser plusieurs points importants et donner notre avis sur Lucky Wins Casino pour apporter les meilleurs informations aux clients potentiels.
Lucky Wins Casino vous embarque dans une expérience de jeux en ligne palpitante aux multiples promotions. Sa riche ludothèque garantie des heures de divertissement avec des récompenses à la clé.
Lucky Wins propose de nombreux bonus de casino au moment de notre test. Nous allons en détailler plusieurs. Cependant, cette sélection peut changer avec le temps et selon le lieu de résidence des parieurs.
Bonus de bienvenue | 350% jusqu’à 8000C$ + 500 tours gratuits |
Code de bonus | LW2ND, LW3RD, LW4TH, LW5TH |
Type de bonus | Bonus sur dépôt et tours gratuits |
Dépôt min-max | 20-10,000C$ |
Conditions de mises | x40 |
Obtenir le bonus Lucky Wins |
Pendant notre test, le casino Lucky Wins offre une promotion à ses nouveaux clients sur les 5 premiers dépôts pour un total de 350% jusqu’à 8000C$ + 500 FS :
❇️ Bonus sur le 1ᵉʳ dépôt de 100% jusqu'à 500C$ + 100 tours gratuits.
❇️ Bonus sur le 2ᵉ dépôt de 100% jusqu’à 500C$ + 50 tours gratuits avec le code LW2ND.
❇️ Bonus sur le 3ᵉ dépôt de 50% jusqu’à 1000C$ (2000C$ de dépôt) + 50 tours gratuits avec le code LW3RD.
❇️ Bonus sur le 4ᵉ dépôt de 50% jusqu’à 1000C$ (2000C$ de dépôt) + 100 tours gratuits avec le code LW4TH.
❇️ Bonus sur le 5ᵉ dépôt de 50% jusqu’à 5000C$ (10000C$ de dépôt) + 200 tours gratuits avec le code LW5TH.
Les dépôts minimums sont de 20C$ pour les 4 premiers dépôts et de 50C$ pour le 5ᵉ dépôt. Les exigences de mise sont de x40. L’argent bonus et les tours gratuits sont valides pendant 7 jours. Les FS sont livrés par lot de 25 chaque jour.
Il est également possible de choisir un bonus de bienvenue High Roller, mais les informations sont contradictoires. Le site indique que les bonus peuvent atteindre 11,000 C$ +350 FS, cependant le détail de l’offre précise les détails suivants
❇️ Bonus sur le 1ᵉʳ dépôt de 100% jusqu'à 2000C$
❇️ Bonus sur le 2ᵉ dépôt de 100% jusqu’à 2000C$ avec le code HR2ND.
Chaque lundi, les clients de Lucky Wins peuvent obtenir 10 tours gratuits en tant que bonus sans dépôt avec le code MONGIFT. En faisant un dépôt de 30C$ ou plus avec le code MON300, il est possible d’obtenir 300 FS supplémentaires. Exigences de mises de x40.
Les mercredis, les joueurs peuvent réclamer 20, 50 ou 100 tours gratuits avec des dépôts de 20C$, 50C$ et 100C$ en utilisant les codes LWWED20, LWWED50, LWWED100. Exigences de mises de x40.
Les joueurs obtiennent un bonus de 40% sur leur dépôt avec le code LWSUN40 les dimanches. L’offre est inhabituelle, car si le montant minimum est de 30C$, il n’existe pas de montant maximum.
Suite à son inscription, le client est instantanément intégré au programme VIP de Lucky Wins. Le joueur peut progresser dans les 11 niveaux disponibles en cumulant des points après avoir misé sur les nombreux jeux. Des promotions sont accordées à chaque changement de niveau, (de 100 tours gratuits jusqu’à plus de 30,000C$ de bonus).
Type de bonus : Offre de bienvenue, promotions hebdomadaires
Conditions de mises : x40
Dépôt minimum : 20C$, 30C$, 50C$
Délai pour réclamer le bonus : 7 jours
Jeu éligible : Sélection de jeux
Restrictions de paiement : Gains maximum de 5,000C$ avec l’argent bonus
La création d’un profil de joueur sur Lucky Wins est très simple. Il suffit de :
Il est important de préciser que les provinces canadiennes appliquent des lois différentes les unes des autres. Ainsi, les parieurs québécois peuvent créer un compte, miser et récupérer leurs gains sur des casinos au Québec qui détiennent une licence de jeu d’argent valable à l’international.
Tandis que les joueurs vivant en Ontario ont l’obligation d’utiliser des casinos en ligne qui détiennent une licence de jeu délivrée par le gouvernement de l’Ontario pour être en règle avec la loi locale.
Plusieurs facteurs sont à considérer avant d’ouvrir un compte sur un nouveau casino en ligne. Lucky Wins dispose par exemple de plus de 10,000 jeux sur son site et de plusieurs tournois hebdomadaires et mensuels pour divertir ses clients. La sécurité est importante pour l’opérateur qui protège les informations et les fonds de ses parieurs avec un cryptage SSL. La responsabilisation des clients et le jeu responsable sont renforcés par de nombreuses limites en options (mise, dépôt, perte, session) ainsi que des périodes de pause et des auto-exclusions.
Les offres disponibles pendant ce test sont nombreuses. Le bonus de bienvenue sur les 5 premiers dépôts, la promotion High Roller pour les nouveaux inscrits ou les différentes offres hebdomadaires sont un bon moyen d’améliorer son image rapidement.
Lancé seulement en 2024, Lucky Wins doit construire et faire grandir sa réputation et sa clientèle. Il sera intéressant de suivre l’évolution de l’opérateur dans les prochaines années.
Lucky Wins propose une version francophone de son site pour les joueurs canadiens parlant français. Les jeux de casino et les pages sont généralement bien traduits comme la FAQ et les conditions des bonus. Cependant, il existe encore des sections importantes non traduites comme les conditions générales ou les politiques de confidentialité.
Les utilisateurs de Lucky Wins ont accès à plus de 9 000 machines à sous sur le casino en ligne. Ce qui permet de trouver des titres classiques et modernes sur des thèmes variés, comme les animaux, la musique, le cinéma, les pays et les cultures du monde entier, la mythologie, les contes et légendes et bien d’autres.
Nbr de titres de jeux avec croupiers en direct disponibles : +290
Variété des jeux de table : Correcte
Langues proposées : Anglais principalement
Nbr de logiciels de jeux avec croupier en direct : +5
Tables et environnement spécifiques : Oui
Bonus de bienvenue pour casino en direct : Indisponible
Qualité du streaming sur appareil mobile et PC : Satisfaisante
Fournisseurs de logiciel pour casino en direct : Absolute Live Gaming, Lucky Streak, Beter Live...
La sélection de jeux du casino live en ligne rassemble plusieurs centaines de titres. Si les tables de Blackjack, de Roulette et de Baccarat proposent le plus de jeux, il est également possible de s’amuser sur du Poker, du Sic Bo et d’autres types de divertissements.
Malheureusement, les sous-catégories du casino en direct ne listent pas tous les jeux disponibles. Le client doit aller sur la page « Tous les jeux » pour pouvoir faire son choix parmi près de 300 jeux de casino en direct.
Les clients peuvent ainsi s’amuser sur des dizaines de jeux de roulette en ligne (Neon, Imperial, Lucky Ball), de Blackjack (Royale, All Bets, Quantum), de Baccarat (Emperor, Speed, Ru Yi), ainsi que des jeux de Poker (Casino Stud, Clasique), de Sic Bo, de Teen Patti, de Andar Bahar.
Les croupiers sont souvent des femmes (75%) parlant anglais, nous avons également pu noter qu’il existe des jeux avec des croupiers parlant : turc, mandarin, coréen, italien, russe, espagnol, roumain, allemand, hollandais, hindou, mais il ne semble pas que le français soit disponible aux tables.
Les décors des jeux et les tenues des croupiers sont diversifiés. Certains jeux comme les shows disposent de plateaux parfois impressionnants, d’autres tables sont rassemblées dans un même studio d’enregistrement.
Les clients peuvent débuter les mises à moins de 1C$ sur certaines tables et aller vers des sommes à 4 chiffres sur d’autres jeux.
Il est difficile d’estimer avec certitude le nombre total de jeux de tables, car ceux-ci sont mélangés à des jeux de casino en direct et il n’existe pas de section « Voir tous les jeux ». Nous avons vu plusieurs versions de Roulette (Las Vegas, Crystal, 360), de tables de Blackjack (Super 7, High Streak, 21 Burn), de Baccarat (Fortune 6, No Commission, Classic), et des jeux de Poker (Caribbean, Oasis, Triple Edge).
Les amateurs de jackpots progressifs trouveront des dizaines de machines sur lesquelles courir la chance de remporter des prix importants. L’opérateur indique sur certaines machines les montants des prix (certains dépassent actuellement les 7 millions de C$). Des titres comme Absolootly Mad : Mega Moolah, Fortunium Gold, Joker Burst Frenzy, Pots O’Riches ou Immortal Romance attendent les clients de Lucky Wins Casino.
L’opérateur fait appel à plus de 90 fournisseurs différents pour ses plus de 10,000 titres. Parmi les plus connus, nous pouvons citer : Relax Gaming, Spinomenal, Evoplay Entertainement, Playtech ou Bgaming.
Le jeu de Roulette Sticky Bandits de Playtech propose une ambiance de Saloon du Far West à ses utilisateurs. Chaque partie peut déclencher potentiellement des minis-jeux bonus qui apportent des multiplicateurs aux vainqueurs du tour. Une manière intéressante de revisiter le jeu de roulette avec un croupier plein d’énergie.
Il est très simple pour les nouveaux inscrits de découvrir et d’utiliser le site de Lucky Wins et de trouver une information utile sur la page principale pour ses prochaines parties. Le chargement des pages et des nombreux jeux du catalogue se fait sans ralentissement particulier sur PC ou mobile.
Le site propose actuellement une application, mais celle-ci concerne le Windows Shop, donc pour les PC. Néanmoins, les clients peuvent tout à fait accéder au casino en ligne mobile avec un simple navigateur via leur téléphone ou tablette.
Tout le catalogue de jeux semble disponible pour les clients de Lucky Wins. Certains titres s’affichent à l’horizontal (comme les jeux de casino en direct) et d’autres sont optimisés pour s’afficher à la vertical (comme les machines à sous).
Une bonne connexion internet est conseillée pour profiter au mieux de l’expérience des jeux de hasard, notamment pour le casino en direct qui utilise la vidéo pour échanger avec les croupiers.
Le thème sombre du site de Lucky Wins est très confortable pour les yeux, notamment le soir. Les clients peuvent trouver chaque titre via la barre de recherche ou accéder aux jeux développés par un fournisseur spécifique.
Toutes les dernières offres et les tournois actifs sont visibles via le carrousel de la page principale. Les derniers gagnants ainsi que les plus grands prix obtenus sont mis en avant également sur la page d’accueil. Les Super Jackpots et la Lucky Lottery sont accessibles en 1 clic dans la colonne à gauche du site, une fonctionnalité très pratique pour les utilisateurs.
Lucky Wins est casino en ligne Interac qui offre également de nombreux autres moyens de paiement à sa clientèle : les cartes Visa et Mastercard, les virements Interac et bancaires, ainsi que de nombreux eWallets et plusieurs cryptomonnaies pour les profils à la recherche de plus de discrétion.
Faire un dépôt est très rapide sur Lucky Wins Casino. Le client doit commencer par se connecter sur son profil, puis :
Concernant le processus de retrait, il faut suivre ces quelques étapes :
Compagnie | Dama N.V. |
Adresse | Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao |
Nº de licence | 8048/JAZ2020-013 |
Organisme de réglementation | Government of Curacao |
Créé seulement en 2024, Lucky Wins construit patiemment sa réputation sur le marché Canadien. La plateforme appartient à Dama N.V. un groupe bien connu pour diriger des dizaines de casinos en ligne à travers le monde.
L’opérateur a mis en place une protection des données sensibles et de l’argent de sa clientèle grâce à un cryptage SSL professionnel. D’autres aspects sont également surveillés par Antillephone N.V., comme l’équité des jeux et la qualité des prestations proposées par Lucky Wins.
Fournisseurs de machines à sous sur mobile | 112 |
Nombre total de machines à sous avec jackpot | 45+ |
Exigences de mise machines à sous | 40x |
Machines à sous | 7400+ |
Meilleurs jeux de machines à sous | Gold Rush with Johnny Cash |
Jeux de machines à sous sur mobile | 3200 |
Nous avons testé le service à la clientèle, ce qui nous a permis de vérifier que le clavardage en ligne permettait d'obtenir une réponse dans plusieurs langues dont l’anglais, mais pas en français malheureusement. Les agents sont néanmoins rapides et sympathiques.
Options du support client | courriel et live chat |
Horaire | 24/7 |
Téléphone | Non |
Courriel | support@luckywins.com |
Médias sociaux | Non |
Horaires: | 24/7 |
En plus de liens vers des sites de préventions (Gamblers Anonymous, Gamcare, Gambling Therapy), il est possible de mettre en place des limites (de mise, de dépôt, de perte, de sessions) réglables de manière quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Des périodes de réflexion ou des auto-exclusions sont également proposées.
Limites de dépôt | |
Temps de pause | |
Limites de mises | |
Totalisateur de profits et pertes | |
Auto-exclusion |
Actif depuis le milieu de l’année 2024. Lucky Wins propose déjà un catalogue de jeux d'argent plus important que la moyenne du marché canadien. Nous regrettons cependant l’absence de mode « Démo » pour rassurer les clients et le manque de traduction de certaines pages importantes du site (conditions générales et politiques de confidentialité). L’opérateur devrait étendre sa réputation rapidement dans les mois à venir. Notamment grâce aux nombreux bonus disponibles chaque semaine, les différents tournois organisés, les Super Jackpots, la Lucky Lottery et les prix conséquents des jackpots progressifs. Un casino en ligne à surveiller de près!
Oui, sauf pour l’Ontario, les clients de Lucky Wins peuvent profiter des jeux de l’opérateur en toute légalité et retirer leurs gains sur leurs comptes bancaires ou eWallets. L'âge minimum de 18 ans est néanmoins un pré-requis incontournable pour les sites de jeux de hasard et d’argent.
Les utilisateurs ont un large choix de méthodes de paiement comme les cartes Visa & Mastercard, les virements bancaires et Interac. Sans oublier des eWallets comme InstaDebit, Paysafecard, NeoSurf, AstroPay, Mifinity, MuchBetter, FlexePin, Jeton, SkinsBack, Neteller et Skrill. Une sélection de 6 cryptos est également disponible : Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Dogecoin et Tether.
Le minimum imposé par Lucky Wins est de 50C$ pour les 6 cryptomonnaies, ainsi que les 2 eWallets AstroPay et Mifinity et Interac. Les retraits via transferts bancaires sont plus élevés avec 100C$ minimum.
Le catalogue de Lucky Wins dispose de plus de 10,000 titres d’après la section « À propos de nous ». De quoi satisfaire les attentes de la grande majorité des profils de parieurs pour les machines à sous, les jackpots progressifs, les jeux de tables ou le casino en direct.
Absolument, les utilisateurs de téléphones et de tablettes peuvent accéder à la plateforme avec un simple navigateur internet. Les grands écrans des tablettes sont conseillés pour les longues périodes de jeu.
Oui, LuckyWins Casino a mis en place un encryptage SSL qui permet de protéger les fonds et les informations personnelles des clients de la plateforme. D’autres aspects du site sont également vérifiés de manière régulière par les autorités officielles du Gouvernement de Curaçao, comme l’équité des jeux.
L’ouverture d’un compte sur le site est très rapide. Il faut cliquer sur le bouton vert « S’inscrire » placé en haut dans la colonne à gauche du site. Puis renseigner les informations obligatoires (KYC) dans la nouvelle fenêtre. Le client peut ensuite faire son premier dépôt et commencer à parier sur la plateforme.
Les conditions générales du site indiquent que les transferts bancaires sont traités en 3 jours bancaires, mais les autres méthodes sont censées être traitées instantanément. Les délais concernant les transferts de fonds ne sont pas précisés par le site, mais les cryptos et les eWallets prennent généralement moins d’1 heure, les virements Interac nécessitent 1 jour maximum et les virements bancaires quelques jours ouvrables.