Disponible depuis 2023, Playoro se démarque par des bonus hors du commun, des tournois réguliers et un service à la clientèle réactif. Ce nouveau casino en ligne peut intéresser de nombreux profils de parieurs canadiens. Nous allons voir de nombreux aspects importants dans ce test pour juger de la qualité des prestations proposées par l’opérateur. Les points forts de Playoro Casino seront mis en avant, mais nous détecterons et détaillerons également les points d’amélioration pour donner des informations objectives aux joueurs qui peuvent être tentés d’ouvrir un compte sur ce casino en ligne.
Playoro Casino va à l'essentiel avec son offre de +700 jeux de casino, y compris des jeux de bingo et des gratteux. L'atout principal de ce casino en ligne, c'est un bonus qui double chacun de vos dépôts pendant un mois.
Nous allons analyser plusieurs promotions disponibles actuellement sur Playoro Casino. Notons cependant que cette sélection de bonus de casino est non exhaustive, elle peut en effet évoluer avec le temps et selon le lieu de résidence des joueurs.
Au moment de notre test, Playoro ne propose pas de bonus de bienvenue à proprement parler. Cependant, le casino met à disposition la promotion suivante :
❇️ Avec le code PLAY100, le client peut obtenir 100% d’argent bonus sur tous ses dépôts, sans limite de montants et sans limite de nombre d’utilisations.
Les conditions de mise sont de x50, le montant maximum des mises est de 2C$. La validité des bonus est de 30 jours après dépôt. L’offre est valable jusqu’au 24 juin 2024.
Cette offre est extrêmement rare sur le marché canadien. Si les exigences de mise sont cependant supérieures à la moyenne, les joueurs peuvent utiliser ce bonus de 100% à volonté. De quoi intéresser de nombreux clients potentiels à tester la plateforme jusqu’au mois de juin.
Chaque lundi, les clients de Playoro Casino peuvent obtenir du cashback sur leurs pertes de la semaine précédente. Le cashback dépend du niveau VIP du joueur. Il commence à 5% pour le niveau Bronze, jusqu’à atteindre 20% pour le niveau Diamant. Le montant minimum de cashback est de 1C$.
Chaque mois, les joueurs de Playoro Casino peuvent participer à ce tournoi permettant d’obtenir 2 millions de C$ de prix, sur une sélection de machines à sous. Des classements sont effectués quotidiennement et permettent d’obtenir de nombreuses récompenses comme des multiplicateurs de gains, des bonus instantanés et des tours gratuits.
Sur chaque dépôt de 20 à 200C$, les joueurs peuvent utiliser le code DRAW pour obtenir un billet de tombola afin de tenter de remporter un prix mensuel de 1000C$. Le client obtient également un bonus de 50% sur son dépôt et 40 tours gratuits sur la machine à sous Aladdin’s Treasure. Exigences de mise de x50.
Les nouveaux clients du casino en ligne Playoro sont intégrés au programme VIP de manière automatique. Celui-ci comporte 6 niveaux (Nouveau, Bronze, Argent, Or, Platine et Diamant). En progressant de niveau, les clients obtiennent de nombreux avantages comme des invitations à des tournois exclusifs, des primes et des bonus, du cashback hebdomadaire jusqu’à 20% (considéré comme un bonus sans dépôt), un gestionnaire de compte dédié… Les clients accumulent ainsi des points en misant sur les différents types de jeu, ces points peuvent aussi être échangés dans la boutique VIP contre de l’argent bonus.
Type de bonus : Bonus sur dépôt, cashback, tours gratuits
Conditions de mises : x50
Dépôt minimum : 10C$, 20C$
Délai pour réclamer le bonus : 30 jours
Jeu éligible : Sélection de jeux
Restrictions de paiement : Variables
L’ouverture d’un nouveau compte joueur est très simple sur Playoro Casino. Il faut :
Les différentes provinces du Canada peuvent appliquer des réglementations pouvant varier les unes par rapport aux autres. C’est pourquoi les parieurs québécois peuvent s’inscrire et jouer sur des casinos au Québec qui possèdent des licences de jeux valables à l’international. À l’inverse, les joueurs vivant en Ontario sont limités aux casinos qui ont obtenu une licence de jeu via les autorités officielles de l’Ontario.
Pour les parieurs souhaitant découvrir un nouveau casino en ligne, Playoro propose des arguments intéressants. Le catalogue de machines à sous et de jackpots est varié, des tournois sont également proposés chaque mois pour faire découvrir de nouveaux titres à la clientèle. La plateforme utilise un cryptage SSL de 128 Bits qui sécurise l’argent et les informations sensibles des parieurs. De nombreuses mesures de jeu responsable sont aussi disponibles pour protéger les utilisateurs (temps de pause, auto-exclusion, limites de dépôt...). Les promotions sont très concurrentielles sur Playoro, notamment l’offre actuelle qui permet de cumuler les bonus de 100% sur chaque dépôt des joueurs jusqu’au 24
juin 2024, ou les possibilités de cashback hebdomadaires. Cette approche est un excellent moyen de récompenser continuellement l’activité des joueurs. Actif depuis 2023, l’opérateur se démarque actuellement par des bonus très incitatifs. Son catalogue de machines à sous, de jackpots et de jeux à gratter attireront de nombreux parieurs canadiens.
Le site de Playoro dispose d’une bonne version francophone, que ce soit les différentes pages ou les jeux de casino, les parieurs ont accès à un contenu localisé dans leur langue. Cependant, nous n’avons pas vu de jeux de casino live avec des croupiers parlant français pendant notre test, ce qui pourrait être un point à améliorer dans le futur pour une meilleure expérience pour les utilisateurs.
Nous estimons à plus de 550 le nombre de machines à sous disponibles dans le catalogue de Playoro Casino. L’offre est variée et intéressante. De nombreux thèmes sont présents, les slots peuvent êtres classiques ou proposer des fonctionnalités plus modernes comme des mini-jeux et des phases de bonus.
Le casino live en ligne de Playoro est insuffisant au moment de notre test. Il est possible que plus de jeux soient disponibles selon le lieu de résidence des clients, mais pour les joueurs du Québec, le catalogue est simplement incomplet pour le moment.
La sélection de jeux de casino en direct est bien trop limitée, les joueurs situés au Québec ayant accès à moins de 10 jeux. 1 seul jeu de roulette en ligne (Roulette VIP European), 1 jeu de dés (Dice Duel), 2 jeux de cartes (Speady 7, 6+ Poker), 1 grande roue (Wheel of Fortune) et le jeu Lucky 6.
Les croupiers sont principalement des hommes (80%) anglophones, nous n’avons pas vu d’autres langues disponibles. Les décors sont modernes et les tenues sont diversifiées. Les animateurs sont agréables et rappellent les règles régulièrement pour les nouveaux parieurs.
Les menus sont clairs et faciles à comprendre, les mises commencent à moins de 1C$ et peuvent atteindre des sommes à 3 ou 4 chiffres selon les budgets des parieurs.
Playoro Casino dispose d’un catalogue de +20 jeux de table au moment de notre test. Notamment +10 versions de Roulette (American, European, Classique), +5 tables de Blackjack (Lucky 7, Single Deck, American), ainsi que quelques tables de Poker (Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker). La sélection manque cependant de jeux de Baccarat et d’autres variantes de jeux de cartes et de dés.
Des dizaines de machines avec jackpots progressifs sont proposées sur Playoro Casino, avec des titres comme Mermaid Wild, Secret of the Jungle, The Dog House Multihold, Great Rhino Megaways ou Wolf Gold. Certaines machines indiquent des prix de 5 chiffres, les autres n’offrent pas plus d’informations. Le casino met cependant en avant les derniers prix remportés pas sa clientèle dans un bandeau défilant, sur la page principale du site.
Playoro fait appel à plus de 25 fournisseurs de jeux pour son casino. Les parieurs reconnaîtront des noms réputés comme Play’N Go, Pragmatic Play, Yggdrasil, Spribe ou encore Platipus Gaming. Le catalogue de jeu est ainsi équilibré et diversifié.
Le jeu Dice Duel de BetGames propose de miser sur les résultats de 2 dés, Bleu et Rouge. Les joueurs parient sur le dé qui fera le score le plus haut, ou s’il y aura égalité. L’animateur est chaleureux et offre des anecdotes amusantes pour divertir les clients. Vous ne verrez pas le temps passer.
Playoro propose un site facile à utiliser pour tous les joueurs. La navigation est agréable, les illustrations sont modernes et l’agencement du site est bien pensé. Il existe quelques différences de présentation entre la version PC et la version mobile, ce qui peut être dommage pour les nouvelles générations de joueurs qui préfèrent miser avec leurs téléphones ou leurs tablettes.
Playoro ne propose pas d’application mobile dédiée pour le moment, le site est cependant accessible avec un simple navigateur internet. L’affichage de la plateforme pourrait toutefois être plus optimal, les boutons « Connexion » et « Joindre » sont à peine visibles. Les jeux mobiles de casino ne sont pas impactés et s’adaptent à l’écran de l’appareil de l’utilisateur, que ce soit sur Android ou iOS. La qualité de la connexion internet est importante pour une bonne fluidité des machines à sous, et encore plus pour la qualité des vidéos du casino en direct.
Le design du site de Playoro est classique et bien pensé. La colonne de gauche rassemble beaucoup de raccourcis vers des pages utiles du casino en ligne comme les promotions, la boutique et le club VIP, ainsi que l’accès aux pages des dépôts et de retraits. Le nouveau client trouvera facilement des titres précis grâce à la barre de recherche. Le carrousel de la page principale permet de consulter les derniers tournois et promotions en cours d’un seul coup d’œil.
Ce casino en ligne Interac propose plusieurs moyens de paiement sur sa plateforme : les virements Interac évidemment, les cartes Visa et MasterCard, plusieurs eWallets ainsi que les virements bancaires. Les cryptomonnaies ne sont pas disponibles pour le moment sur Playoro.
Réaliser un dépôt ne prend que quelques instants sur Playoro Casino. En étant connecté à son compte, le client doit :
Retirer ses gains est également simplifié sur Playoro Casino. Toujours en étant connecté à son profil de joueur, il faut :
Jusqu’à 2 jours ouvrables sont nécessaires pour le traitement des demandes de retraits par les agents de Playoro Casino.
Playoro est disponible depuis 2023 pour les joueurs canadiens. La compagnie Unigad Trading N.V. possède également le casino Gratowin.
L’opérateur fait appel à un cryptage SSL de 128 Bits qui permet de sécuriser les fonds des joueurs, ainsi que toutes les données privées de la clientèle. Les autorités du Gouvernement de Curaçao, qui accordent la licence de jeu de Playoro, contrôlent aussi la qualité des prestations et l’équité des jeux disponibles sur le casino en ligne.
Fournisseurs de machines à sous sur mobile | 18 |
Nombre total de machines à sous avec jackpot | 6 |
Exigences de mise machines à sous | 50x |
Machines à sous | 662 |
Meilleurs jeux de machines à sous | Gem-X |
Jeux de machines à sous sur mobile | 662 |
Nous avons contacté le service client par clavardage, les agents francophones semblent être basés en Europe, le service était disponible à partir de minuit au Canada soit 06h du matin en France. L’agent avec qui nous avons échangé a pu nous confirmer que le catalogue du casino en direct était très limité pour le moment. Le clavardage est rapide et réactif.
Horaires: | 24/7 |
Téléphone: | +34911232389 |
Pour protéger ses clients, Playoro Casino met à disposition plusieurs outils favorisant le jeu responsable. Comme des limites de dépôt, une fonctionnalité de « rappel à la réalité » activable toutes les heures ou la possibilité de faire une pause de 1 jour à 1 mois. Il est également possible de mettre en place des auto-exclusions pour des périodes de 6 à 60 mois.
Limites de dépôt | |
Temps de pause | |
Limites de mises | |
Totalisateur de profits et pertes | |
Auto-exclusion |
Playoro Casino propose des bonus assez remarquables pour le marché canadiens. Son catalogue de plus de 700 jeux d'argent est varié concernant les machines à sous, les jackpots et les jeux à gratter. Mais la sélection est encore trop limitée pour le casino en ligne et les jeux de table. Il est aussi dommage de ne pas proposer de mode « Démo » pour les machines à sous. Le service à la clientèle propose un clavardage en direct avec des agents francophones (horaires limités) efficaces et réactifs. L’offre actuelle de bonus de 100% sur tous les dépôts, sans limite d’utilisation, jusqu’au 24 juin 2024 est extrêmement compétitive et intéressera de nombreux joueurs.
Absolument, sauf en Ontario, les joueurs canadiens ont la possibilité d’ouvrir un compte sur Playoro pour y faire différents types de paris et miser sur des jeux d’argent. Il faut cependant avoir plus de 18 ans pour pouvoir utiliser la plateforme en toute légalité.
Les clients de Playoro ont accès à différentes méthodes de transactions sur le casino, notamment les virements par Interac, les cartes Visa & Mastercard, plusieurs eWallets comme eVoucher, Mifinity, CashLib et FlexePin. Sans oublier les transferts bancaires.
La page des retraits indique que le montant minimum pour faire un retrait est de 10C$ avec les cartes bancaires. Les virements Interac demandent un minimum de 20C$. Les virements bancaires semblent également débuter à partir de 10C$ ce qui est rare pour ce type de moyen de paiement.
Le catalogue de jeux dépasse les 700 titres sur Playoro. Si les machines à sous, jackpots, jeux à gratter et jeux crash sont variés et qualitatifs, les sélections de jeux de tables et du casino en direct sont actuellement insuffisantes pour satisfaire les besoins des parieurs. Espérons que l’opérateur étoffe ses gammes de jeux prochainement.
Les parieurs semblent pouvoir profiter de l’ensemble du catalogue de Playoro Casino sur leur appareil mobile avec un navigateur web classique. Cependant, la fonctionnalité responsive du site n’est pas toujours parfaite selon les fenêtres et les Pop-up. Les jeux sont heureusement parfaitement affichés sur les écrans plus petits des téléphones et des tablettes.
Tout à fait, le site utilise un cryptage SSL de 128 Bits pour protéger les données privées et les fonds de la clientèle. La qualité des prestations disponibles sur le site est également inspectée régulièrement par le Gouvernement de Curaçao, qui accorde sa licence de jeu à l’opérateur.
Les inscriptions se font en quelques minutes sur Playoro, le joueur doit simplement cliquer sur le bouton jaune « Joindre », situé en haut à droite du site. Il faut ensuite fournir toutes les informations demandées dans la fenêtre Pop-up. Il suffit ensuite de cliquer sur le lien de confirmation reçu par courriel.
Le casino Playoro précise qu’il faut patienter jusqu’à 2 jours ouvrables pour le traitement des demandes de retrait. Ensuite, tout dépend de la méthode choisie par le client. Les virements Interac peuvent nécessiter jusqu’à 2 jours ouvrables supplémentaires, les cartes de paiement et les virements bancaires peuvent demander de 4 à 8 jours.