En activité depuis 2020, le casino en ligne Woo propose des arguments intéressants sur le marché canadien des jeux de hasard et d’argent, en particulier avec les lots de son programme VIP. Son catalogue de jeux de casino, la réactivité de son service client, et les promotions régulières attirent l’attention des joueurs.
Ce test va permettre de passer en revue les prestations et les services de l’opérateur. Nous détaillerons les points forts, mais aussi les points d’amélioration de WooCasino pour fournir toutes les informations nécessaires à la prise de décision des parieurs.
Woo Casino est un site de jeux en ligne à l’emblème de loup. Son programme de fidélité donne accès à des prix extrêmement alléchants.
Nous allons analyser une liste de bonus de casino et d’offres disponibles actuellement sur Woo Casino. Les promotions au moment de notre teste sont au nombre de 3 (bonus de bienvenue et 2 autres bonus sur dépôt), ainsi que 2 tournois et un programme VIP très alléchant.
Actuellement, Woo Casino offre un bonus de bienvenue multi-dépôts (2) de 150% jusqu’à 1500C$ + 200 tours gratuits, pour tous les nouveaux clients :
❇️ Le 1ᵉʳ dépôt permet d’obtenir un bonus de 100% jusqu’à 500C$ +150 parties gratuites sur le jeu Wolf Gold. (Code WOO).
❇️ Le 2ᵉ dépôt offre un bonus de 50% jusqu’à 1000C$ (dépôt max de 2000C$) + 50 Free Spins sur la machine Avalon: The Lost Kingdom. (Code WOLF).
Les dépôts sont de 25C$ minimum pour obtenir les bonus de WooCasino. Les conditions de mise sont de x40, les mises maximales sont de 6,5C$ avec l’argent bonus. Les 150 tours gratuits du premier bonus sont livrés par lots de 25 FS pendant 5 jours. Les cryptomonnaies ne sont pas éligibles aux bonus. Validité des bonus de 14 jours.
Chaque fin de semaine, les parieurs peuvent profiter de 50% de bonus jusqu’à 150C$ (dépôt 25-300C$) + 60 tours gratuits sur Big Atlantis Frenzy. (Code RELOAD). Les exigences de mise sont de x40 et les mises max de 6,5C$.
Pour chaque dépôt, les parieurs peuvent utiliser les liens de la page des boîtes mystères et obtenir des prix bonus aléatoires (utilisables jusqu’à 3x par jour). Les boîtes Bronze (30-74C$) permettent de gagner de 10FS à 1500C$. Les boîtes Argent (75-229C$) permettent d’obtenir de 10FS à 4500C$. Les boîtes Or (+230C$) permettent d’obtenir de 20FS à 15000C$. Exigences de x40 pour les FS et x3 pour l’argent bonus.
Après l’ouverture de son compte, le client de Woo Casino est directement inscrit dans le programme VIP. 21 niveaux permettent aux joueurs de progresser selon leur activité sur le site. En misant sur les jeux du casino, le client accumule des points fidélité. À chaque niveau, des prix seront offerts : des parties gratuites (10 à 120) sur des machines à sous pour les 8 premiers niveaux. Puis de l’argent bonus (15-35000C$) pour les niveaux 9 à 20. Le dernier niveau du programme VIP de Woo Casino permet d’obtenir une Porsche 911, un sacré bonus sans dépôt.
Type de bonus : Bonus de bienvenue et autres promotions
Conditions de mises : x40, x3
Dépôt minimum : 25C$
Délai pour réclamer le bonus : 14 jours
Jeu éligible : Sélection de jeux
Restrictions de paiement : Mises de 6,5C$ max, cryptomonnaies
L’ouverture d’un compte se fait en quelques instants sur Woo Casino. Le parieur doit :
La loi canadienne qui encadre les jeux d’argent permet aux provinces d’appliquer les réglementations de leurs choix. Des différences peuvent donc exister d’une province à l’autre.
Ainsi, les joueurs québécois peuvent jouer sans problème sur des casinos au Québec, qui possède une licence attribuée par un organisme de jeux de hasard reconnu à travers le globe (Kahnawake Gaming Commission ou Curaçao Gaming Authority par exemple). Cependant, les parieurs vivant en Ontario sont obligés de s’inscrire sur des sites qui
ont obtenus une licence de jeu de la part des autorités officielles de la province de l’Ontario, pour rester dans le cadre de la loi et pouvoir récupérer leurs gains.
En cas de doute, nous conseillons de vérifier auprès des autorités de sa province.
Au moment de considérer une inscription sur un nouveau casino en ligne, nous invitons les parieurs à vérifier plusieurs points majeurs. Woo Casino propose plus de 12 000 jeux sur sa plateforme, avec un catalogue de casino en direct impressionnant. L’argent des joueurs et leurs informations personnelles sont sécurisés par un cryptage SSL professionnel de 128 Bit. Le jeu responsable est mis en avant par des limites de dépôts, de périodes de jeu, de mises, ainsi que des temps de pause et des auto-exclusions.
Les bonus de Woo Casino sont classiques et efficaces. L’offre de bienvenue multi- dépôts de 150% jusqu’à 1500C$ + 200 tours gratuits permet de bien commencer sur le site. Le système des boîtes mystères est un moyen inédit de pouvoir bénéficier régulièrement d’un bonus aléatoire.
En activité depuis 2020, Woo Casino offre un service client réactif et efficace. Les bonus fréquents sont pertinents pour récompenser l’activité des joueurs et le programme fidélité motive les clients à rester sur le site.
Les utilisateurs francophones de la plateforme peuvent profiter d’un site bien traduit. Notamment, les différentes pages importantes comme les termes & conditions, la FAQ, le détail des tournois et des bonus. Les jeux de casino sont également disponibles en français pour le confort des parieurs. Nous n’avons malheureusement pas vu de tables de casino en direct en français pendant notre analyse de Woo Casino.
Le catalogue de machines à sous en ligne de Woo Casino rassemble plus de 10 000 titres. Tous les univers sont proposés, Les animaux, la pêche, l’Égypte ancienne, l’Antiquité, la Pop culture, les célébrités, les cultures du monde, les contes et légendes… Il est aussi possible de tester gratuitement les machines avec le mode « Démo », très pratique.
Le casino avec croupier en direct de Woo est extrêmement complet. Nous pourrions seulement reprocher qu’il ne semble pas y avoir de tables avec des croupiers francophones. Hormis ce point, les besoins des joueurs seront satisfaits.
Le catalogue du casino en direct de Woo est l’un des plus importants du marché canadien avec plus de 400 titres. Cependant, la majorité des jeux sont uniquement disponibles via la page principale du casino en direct. En sélectionnant la catégorie « Roulette » le client ne verra qu’une vingtaine de jeux, alors qu’il en existe plus de 80 au total pour le casino en direct.
Nous avons vu notamment +180 jeux de Blackjack (Majority Rules, All Bets, Classique), +85 versions de Roulette (Quantum, Fire Blaze, Auto), +70 tables de Baccarat (Super 8, Speed Ru Yi, No Commission), des dizaines de Shows (Money Drop Live, Boom City, Treasure Island), ainsi que nombreuses autre tables de Poker, de loto, de dés et de jeux de cartes variés.
Les croupiers sont souvent des femmes (70%) anglophones, mais nous avons pu voir des tables qui parlent, coréen, portugais, turque, allemand, espagnol, italien… mais pas de tables en français pendant notre test.
Les menus et les lobbies des différents jeux disponibles sur Woo Casino sont très lisibles et épurés, le parieur ne sera pas gêné durant ses parties. Il est possible de miser des sommes de moins de 1C$ jusqu’à des montants à 3 ou 4 chiffres selon les jeux.
Plusieurs ambiances et thèmes sont proposés sur les centaines de tables. Le casino occidental est le plus utilisé, mais des tenues et décors asiatiques sont aussi disponibles. Les plateaux les plus impressionnants sont ceux des Shows, ressemblants à des émissions TV.
Woo Casino ne semble pas proposer de jeux de tables au moment de ce test… Information confirmée avec le service client. C’est pourtant un type de divertissement qu’apprécient les parieurs.
Des centaines de machines avec jackpots progressifs sont proposées sur Woo Casino. Certaines sont exclusifs à la plateforme comme Alchemist Bonanza et Alchemist Merge Up, d’autres sont célèbres depuis des années comme Anubis Treasure, Sugar Rush 1000, Zeus vs Hades – Gods of War, Eye of the Panda, Beast Below ou Starlight Princess. Si les montants à remporter ne sont pas affichés, les noms des derniers gagnants et le titre de la machine sont disponibles sur la page principale du site.
Woo Casino fait appel à plus de 100 fournisseurs différents pour un catalogue de plus de 12 000 jeux. Nous pouvons citer des références du marché comme : B Gaming, 3 Oaks, Spinomenal, Hacksaw Gaming ou NetGame.
Nous avons découvert la version Live de la célèbre machine à sous Buffalo Blitz. Les joueurs peuvent tous parier en même temps et gagnent des pris plus ou moins importants selon leur mise de départ. C’est un bon moyen de réinventer les slots en jouant à plusieurs et avec un animateur. Très divertissant!
Les nouveaux inscrits trouveront vite leurs marques sur Woo Casino. Le site est fluide, les informations sont accessibles rapidement et le service à la clientèle est disponible en 1 clic. Le thème sombre apporte un confort visuel appréciable, notamment le soir après plusieurs heures sur la plateforme.
Woo Casino propose une application de casino en ligne pour ses clients canadiens, disponible directement sur le site de l’opérateur. La plateforme est également accessible avec un simple navigateur web sur les appareils Android et iOS. Tout le catalogue de jeux semble être disponible et nous n’avons pas ressenti de ralentissement particulier entre la version PC et mobile. Certains jeux s’affichent à la verticale ou à l’horizontale selon l’optimisation. La qualité de la connexion internet est importante, surtout pour les vidéos des
tables de casino en direct. Un réseau Wi-Fi stable et rapide assurera un meilleur confort pour de longues parties.
Woo Casino a créé un site très agréable à utiliser. Les joueurs débutants ou vétérans trouveront facilement les catégories leur permettant d’accéder aux machines à sous, au casino en direct ou aux jackpots progressifs. La barre de recherche est très pratique pour trouver un jeu précis. Le carrousel de la page principale rappelle les promotions et tournois du moment pour ne rater aucune offre.
Sur le site de Woo, la colonne de gauche permet également d’accéder au programme VIP, à toutes les promotions ou aux processus de paiement. Le joueur peut aussi aller sur la partie des paris sportifs avec son compte.
Pour faire des transactions sur le casino en ligne Interac de Woo, les clients ont accès à plusieurs eWallets, aux virements Interac et bancaire, ainsi qu’à plusieurs cryptomonnaies. Les cartes bancaires Visa et MasterCard ne semblent pas disponibles au moment de ce test.
Déposer de l’argent est très rapide sur Woo Casino. En étant connecté à son compte joueur, il suffit de :
Faire un retrait sur son compte Woo Casino est également simplifié sur le site. Toujours connecté à son profil, il faut :
Voici une liste non exhaustive des méthodes disponibles pour les dépôts et les retraits. Ces informations peuvent varier selon le lieu de résidence des clients de Woo Casino. Les délais de retrait pour chaque moyen de paiement ne sont pas précisés par l’opérateur. Certaines cryptos semblent permettre de faire des dépôts de 1C$ (Doge) mais la FAQ précise que le site impose un minimum de 20C$.
Woo Casino existe depuis 2020 d’après son service client. L’entreprise Dama N.V. propriétaire du site, est l’un des plus importants acteurs du marché avec près d’une centaine de casinos en activité.
Un encryptage SSL de 128 Bit protège l’argent et les données privées des joueurs de Woo Casino. Les autorités du Gouvernement de Curaçao s’assurent également de
l’équité des nombreux jeux et du niveau de qualité des services et des prestations disponibles sur la plateforme.
Fournisseurs de machines à sous sur mobile | 125 |
Nombre total de machines à sous avec jackpot | 0 |
Exigences de mise machines à sous | 40x |
Machines à sous | 3101 |
Meilleurs jeux de machines à sous | Treatons Realm |
Jeux de machines à sous sur mobile | 3010 |
Le service à la clientèle, joignable par clavardage en direct, utilise un programme de traduction automatique de bonne qualité, ce qui est pratique pour les clients francophones. L’agent à qui nous avons posé nos questions (date de création du site, nombre total de jeux) a été rapide et efficace. Très bon service.
Horaires: | 24/7 |
De nombreux outils sont disponibles pour favoriser le jeu responsable sur Woo Casino : des limites de mises, de durées, de dépôt. Ainsi que des temps de pause, des possibilités d’auto-exclusion temporaires ou définitives. L’opérateur propose également des liens vers des sites de prévention (Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy)
Limites de dépôt | |
Temps de pause | |
Limites de mises | |
Totalisateur de profits et pertes | |
Auto-exclusion |
Les services proposés par Woo Casino seront appréciés par de nombreux joueurs. Si la plateforme n’offre pas de jeux de tables, son catalogue de plus de 900 jeux de casino en direct est très impressionnant. La qualité du service client est un vrai atout concurrentiel. Le fait de pouvoir utiliser des cryptos apporte de la discrétion aux transactions, ce qui est toujours appréciable. Les promotions sont attractives et récompensent l’activité des parieurs réguliers sur les jeux d'argent, un bon moyen de fidéliser la clientèle à long terme.
Oui, sauf pour l’Ontario, les parieurs canadiens peuvent créer un compte sur WooCasino pour miser sur les différents types de jeux et ensuite retirer leurs gains dans le cadre de la loi. En cas de changement de province, il est conseillé de vérifier son statut auprès des autorités locales.
Les clients de Woo Casino peuvent utiliser les moyens de paiement suivants : les virements Interac, plusieurs eWallets comme iDebit, MuchBetter, FlexePin, Mifinity, NeoSurf, EcoPayz ou Skrill. Les virements bancaires et une sélection de 6 cryptomonnaies sont également proposés.
Les retraits minimums sont de 20C$ avec Mifinity, les cryptomonnaies permettent de retirer à partir de 25C$. Interac et EcoPayz imposent un minimum de 30C$, puis 50C$ pour Skrill et enfin 500C$ minimum pour les virements bancaires.
Oui, avec plus de 12 000 jeux, la plateforme peut satisfaire les goûts et les attentes de beaucoup de clients. Son catalogue de plus de 1000 jeux de casino en direct est impressionnant. Il est cependant dommage qu’il n’y ait pas de jeux de table sur WooCasino actuellement.
Bien sûr, une application peut être téléchargée à partir du site. La plateforme est aussi accessible avec un navigateur internet classique (Opera, Firefox, Chrome, Safari…).
Absolument, L’opérateur a mis en place un encryptage SSL professionnel de 128 Bit pour garantir la sécurité des fonds et des informations sensibles des joueurs de Woo Casino. Les prestations et l’équité des jeux sont également vérifiées par le gouvernement de Curaçao, l’organisme délivrant la licence de jeu d’argent.
Quelques étapes suffisent à ouvrir un compte sur Woo Casino. Le joueur doit simplement cliquer sur le bouton rouge « S’inscrire », situé dans la colonne à gauche de l’écran. Puis fournir tous les renseignements nécessaires (KYC) et cliquer sur le lien de validation reçu par courriel.
La FAQ de WooCasino précise que les demandes de retraits nécessitent seulement de 4 à 12h pour être traitées. Le temps de transfert dépendra ensuite de la méthode de retrait choisie.