Κράτα τον Έλεγχο
Αναγνώρισε και διαχειρίσου τον προβληματικό τζόγο.
Αναγνώριση του προβληματικού τζόγου
Ο στοιχηματισμός σε αθλήματα, κουλοχέρηδες και επιτραπέζια παιχνίδια μπορεί να είναι μια συναρπαστική ενασχόληση.
Ωστόσο, ενδέχεται γρήγορα να μετατραπεί από μια διασκεδαστική και ακίνδυνη μορφή ψυχαγωγίας σε μια ανθυγιεινή εμμονή που έχει σοβαρές συνέπειες. Ο καθένας μπορεί να αναπτύξει πρόβλημα τζόγου, ανεξάρτητα από την ηλικία, το φύλο ή την οικονομική του κατάσταση.
Τα άτομα με πρόβλημα τζόγου συχνά νιώθουν την ανάγκη να στοιχηματίζουν συνεχώς, παρά τις βλαβερές, αρνητικές συνέπειες που προκαλούν στον εαυτό τους ή τους γύρω τους. Ορισμένοι νιώθουν μια ανεξέλεγκτη παρόρμηση να παίξουν τυχερά παιχνίδια και δεν μπορούν να πειθαρχήσουν στον εαυτό τους ώστε να σταματήσει.
Συνηθισμένα προειδοποιητικά σημάδια που πρέπει να λάβεις υπόψη:
Δεν μπορείς να σταματήσεις να παίζεις. Νιώθεις την ανάγκη να παίξεις τυχερά παιχνίδια μέχρι να ξοδέψεις όλα σου τα χρήματα και να εξαντλήσεις τις πιστωτικές σου κάρτες.
Ξοδεύεις περισσότερο χρόνο και χρήματα στον τζόγο από ό,τι μπορείς να αντέξεις οικονομικά.
Γίνεσαι μυστικοπαθής σχετικά με τον τζόγο. Μπορεί να αρχίσεις να λες ψέματα για το πόσα στοιχηματίζεις και νιώθεις ότι οι αγαπημένοι σου δεν θα σε καταλάβουν και θα σε κρίνουν αρνητικά.
Διαφωνείς με φίλους, συγγενείς ή συναδέλφους σχετικά με τα χρήματα και τον τζόγο.
Χάνεις το ενδιαφέρον σου για άλλα χόμπι, δραστηριότητες και ενδιαφέροντά. Αποκόπτεις τον εαυτό σου από τους φίλους και την οικογένεια.
Παραμελείς την εργασία σου, την εκπαίδευση ή τα οικιακά σου καθήκοντα.
Κυνηγάς τις απώλειες και τζογάρεις σε μια προσπάθεια να βγεις από τα οικονομικά προβλήματα.
Αποτυγχάνεις να πληρώσεις το ενοίκιο ή τους λογαριασμούς.
Χρειάζεται να δανειστείς χρήματα από τράπεζες, φίλους και συγγενείς ή πουλάς τα υπάρχοντά σου για να χρηματοδοτήσεις τον τζόγου.
Σκέφτεσαι συνεχώς τον τζόγο και μιλάς μόνο γι' αυτόν.
Νιώθεις την ανάγκη να ποντάρεις όλο και μεγαλύτερα χρηματικά ποσά ή να στοιχηματίζεις για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα προκειμένου να πάρεις την έξαψη που ζητάς.
Αισθάνεσαι συχνά κατάθλιψη, ευερεθιστότητα, θυμό, άγχος ή νευρικότητα.
Πρέπει επίσης να γνωρίζεις αν κοντινοί σου άνθρωποι διατρέχουν τον κίνδυνο για πιθανή εξάρτηση στα τυχερά παιχνίδια:
Οικιακά αντικείμενα, μετρητά ή τιμαλφή λείπουν ανεξήγητα.
Έχουν τακτικά έλλειψη μετρητών.
Υπάρχει έλλειψη τροφίμων στο σπίτι.
Είναι μυστικοπαθείς σχετικά με ανεξήγητες απουσίες.
Απλές εργασίες, όπως τα ψώνια σε ένα ψιλικατζίδικο, διαρκούν δύο ώρες.
Αργούν να εμφανιστούν στις υποχρεώσεις τους ή δεν εμφανίζονται.
Παίρνουν υπερβολικά πολύ χρόνο άδεια από την εργασία τους.
Αλλαγές στην προσωπικότητα, όπως το να φαίνονται ταραγμένοι ή καταθλιπτικοί χωρίς προφανή λόγο.
Αποσύρονται από την οικογενειακή ζωή ή τους κοινωνικούς κύκλους.
Σχετικά με τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια
Τα τυχερά παιχνίδια μπορεί να προκαλέσουν εθισμό. Σε ορισμένους παρέχουν διαφυγή και πυροδοτούν χημικές ουσίες συναισθηματικής ανταμοιβής όπως η ντοπαμίνη. Σε άλλες περιπτώσεις προκαλούν σωματικές αντιδράσεις παρόμοιες με την κατανάλωση αλκοόλ, το κάπνισμα, τη χρήση ναρκωτικών ή την άσκηση.
Οι μελέτες δείχνουν ότι ο εθισμός στα τυχερά παιχνίδια μπορεί να είναι κληρονομικός. Έτσι, εάν ένα μέλος της οικογένειας είχε εθισμό στα τυχερά παιχνίδια, οι πιθανότητες να ακολουθήσει το παιδί ή ένα εξαρτώμενο μέλος την ίδια πορεία ως ενήλικας είναι μεγαλύτερες.
Για ορισμένους, τα τυχερά παιχνίδια είναι εντελώς ακατάλληλα, με τον ίδιο τρόπο που είναι και άλλες εθιστικές ασχολίες. Αυτά τα άτομα διατρέχουν πάντα κίνδυνο από εθιστικές δραστηριότητες, ουσίες και συνήθειες, ανεξάρτητα από τις προειδοποιήσεις, τα εκπαιδευτικά εργαλεία και τους άλλους διαθέσιμους πόρους.
Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τα ερεθίσματα που προκαλούν τα τυχερά παιχνίδια, να αποκρυπτογραφήσουμε γιατί τα αναζητεί κάποιος έναντι της απλής ψυχαγωγίας και να γνωρίζουμε γιατί και πότε οι άνθρωποι παίζουν τυχερά παιχνίδια και για ποιο σκοπό. Αυτό διαφέρει από άλλους παράγοντες που μπορεί να οδηγήσουν κάποιον να ξοδέψει περισσότερο (χρόνο ή/και χρήματα) από ό,τι σκόπευε.
Η ικανότητα να ελέγχει κανείς τις παρορμήσεις και τις αντιδράσεις σε μηνύματα μάρκετινγκ και προωθητικές ενέργειες, να χρησιμοποιεί λογικές πρακτικές και να ζητά βοήθεια αν χρειαστεί είναι ζωτικής σημασίας σε όλες τις πτυχές της ζωής. Ο τζόγος δεν διαφέρει πουθενά.
Πρόληψη και διαχείριση του προβληματικού τζόγου
Κατέγραψε τις δαπάνες σου
Θα πρέπει πάντα να κρατάς αρχείο του χρόνου που ξοδεύεις και των χρημάτων που δαπανάς στον τζόγο.
Πολλοί ιστότοποι στοιχημάτων προσφέρουν μια υπηρεσία παρακολούθησης στοιχημάτων στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου". Αυτό σου επιτρέπει να δεις το ποσό που έχεις κερδίσει και χάσει κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης χρονικής περιόδου.
Ορισμένοι πιο έμπειροι παίκτες επιθυμούν να έχουν λογαριασμούς σε πολλές εταιρείες. Εξάλλου, όλες προσφέρουν διαφορετικά πλεονεκτήματα και αδυναμίες: κάποιες προσφέρουν πιο ελκυστικές αποδόσεις, άλλες έχουν περισσότερες αγορές για να διαλέξεις, κάποιες έχουν καλύτερη προσφορά στο παιχνίδι, κάποιες παρέχουν περισσότερα παιχνίδια κ.ο.κ.
Αυτό μπορεί να δυσκολέψει την παρακολούθηση των δαπανών σου, γι' αυτό θα πρέπει να δημιουργήσεις το δικό σου ημερολόγιο στοιχημάτων.
Κράτησε το συνεχώς ενημερωμένο, σημειώνοντας πόση ώρα πέρασες στοιχηματίζοντας, πόσα χρήματα πόνταρες και το κέρδος ή τη ζημία σου.
Ο υπεύθυνος τζόγος έχει να κάνει με τον καθορισμό ορίων - πόσο συχνά στοιχηματίζεις, πόσα ποντάρεις και πότε είσαι έτοιμος να σταματήσεις. Ένα ημερολόγιο στοιχημάτων θα σε βοηθήσει να παραμείνεις εντός αυτών των ορίων, ενώ υπάρχουν πολλές δωρεάν εφαρμογές ημερολογίου και προϋπολογισμού καθώς και άλλοι πόροι από τους οποίους μπορείς να επωφεληθείς.
Κάνε ένα διάλειμμα
Μπορείς να επικοινωνήσεις με τις περισσότερες εταιρείες τυχερών παιχνιδιών μέσω της εξυπηρέτησης πελατών ή χρησιμοποιώντας τα εργαλεία στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου" του online λογαριασμού σου και να ζητήσεις ένα διάλειμμα για καθορισμένο χρονικό διάστημα, το οποίο μπορεί να είναι από μία ώρα έως αρκετές εβδομάδες.
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο λογαριασμός σου θα ανασταλεί, δεν θα λαμβάνεις κανένα μήνυμα μάρκετινγκ από την εταιρεία και δεν θα μπορείς να κάνεις καταθέσεις ή να τοποθετήσεις στοιχήματα.
Επίσης δεν θα μπορέσεις να ενεργοποιήσεις ξανά τον λογαριασμό σου μέχρι να λήξει η επιλεγμένη χρονική περίοδος.
Αυτοαποκλεισμός
Μπορείς να επιλέξεις να αποκλείσεις τον εαυτό σου από τις ιστοσελίδες, τα πρακτορεία στοιχημάτων ή τα καζίνο που επισκέπτεσαι συχνά προκειμένου να διαχειριστείς ένα πρόβλημα τζόγου.
Όλες οι αδειοδοτημένες εταιρείες τυχερών παιχνιδιών οφείλουν να έχουν τις δικές τους ρυθμίσεις αυτοαποκλεισμού και είναι υποχρεωμένες να μην σε προσεγγίσουν με μηνύματα μάρκετινγκ εφόσον έχεις αιτηθεί τον αυτοαποκλεισμό σου.
Αποτελεί ένα πιο δραστικό μέτρο από ένα προσωρινό διάλειμμα καθώς με την επιλογή σου να αποκλειστείς οριστικά θα λάβεις το υπόλοιπο του λογαριασμού σου στην τελευταία μέθοδο ανάληψης σου και θα σταματήσεις να έχεις πρόσβαση στα τυχερά παιχνίδια στην συγκεκριμένη εταιρία. Αντίστοιχα, αν αιτηθείς τον αυτοαποκλεισμό σου σε ένα επίγειο καζίνο ή στα Play OPAP, δεν θα μπορέσεις να παίξεις καθώς θα φαίνεσαι μπλοκαρισμένος στο σύστημα
Για να ζητήσεις τον αποκλεισμό σου σε μια εταιρία, αρκεί να πας στην ενότητα “Ο λογαριασμός μου” και να περιηγηθείς στην προστασία παίκτη/ασφαλές παιχνίδι, ή να επικοινωνήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών ώστε να λάβεις τις απαραίτητες πληροφορίες.
Καθορισμός ορίων καταθέσεων
Μια άλλη επιλογή είναι να βάλεις ένα όριο στο ποσό που μπορείς να καταθέσεις στο λογαριασμό σου σε μια στοιχηματική εταιρία ή καζίνο σε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση.
Έρευνες έχουν δείξει ότι τα προβλήματα τζόγου μειώνονται αισθητά μεταξύ των ατόμων που αποφασίζουν πόσα χρήματα έχουν στη διάθεσή τους πριν αρχίσουν να στοιχηματίζουν.
Μόλις καθορίσεις ένα όριο κατάθεσης σε μια εταιρεία, αυτό δεν μπορεί να παρακαμφθεί. Μπορείς να μειώσεις τα όρια των καταθέσεών σου ανά πάσα στιγμή και αυτό θα εφαρμοστεί αμέσως. Εάν επιθυμείς να αυξήσεις ένα όριο, συχνά θα πρέπει να περιμένεις 24 ώρες πριν από την επεξεργασία του αιτήματος.
Αυτό σου δίνει αρκετό χρόνο για να σκεφτείς αν αυτή είναι μια λογική απόφαση και σε αποτρέπει από το να αρχίσεις να ρεφάρεις τις απώλειες σου.
Αποκλεισμός συναλλαγών τυχερών παιχνιδιών
Εάν φοβάσαι πως δεν είσαι σε θέση να παίξεις υπεύθυνα τυχερά παιχνίδια, ένα ακόμη εργαλείο είναι πλέον άμεσα διαθέσιμο από ορισμένες μεθόδους συναλλαγής.
Διάφορα ηλεκτρονικά πορτοφόλια όπως ή Skrill και η Neteller δίνουν την επιλογή να μπλοκάρεις τις συναλλαγές από και προς εταιρείες τυχερών παιχνιδιών. Ακόμη και ορισμένες διαδικτυακές τράπεζες όπως η Revolut ακολουθούν την ίδια τακτική για τους πελάτες τους που θέλουν να μπλοκάρουν αυτές τις καταθέσεις και αναλήψεις, προσφέροντας την ίδια δυνατότητα.
Φυσικά, περισσότεροι μέθοδοι συναλλαγών θα το καταστήσουν διαθέσιμο στο μέλλον και μια πρόταση είναι να επικοινωνήσεις με τον πάροχο συναλλαγών που χρησιμοποιείς, αντί να επιλέξεις να αυτοαποκλειστείς ή να κλείσεις το λογαριασμό σου στις εταιρείες τυχερών παιχνιδιών.
Τέλος, η τεχνολογία θα πρέπει να βοηθήσει τους παίκτες να προστατευτούν, καθώς και να τους επιτρέψει να στοιχηματίσουν μέσω κινητού τηλεφώνου. Προς το παρόν, ωστόσο, δεν υπάρχουν χρηματοπιστωτικά ιδρύματα με έδρα στην Ελλάδα που να επιτρέπουν στους παίκτες να μπλοκάρουν τις συναλλαγές ή να ορίσουν παραμέτρους αυτοαποκλεισμού για πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες. Ωστόσο, σημειώνεται πρόοδος στις ώριμες αγορές τυχερών παιχνιδιών όπως για παράδειγμα στο Ηνωμένο Βασίλειο το οποίο πρωτοπορεί στην προστασία των ευάλωτων παικτών.
